Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen Sero Design, Sehrat Cakmaktepe, Meuschelstraße 60, 90408 Nürnberg (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Website TürkeiDirekt geschlossen werden.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Der Anbieter bietet einen „Buy for Me"-Service an. Der Anbieter kauft im Auftrag des Kunden Produkte aus türkischen Online-Shops und versendet diese an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Der Anbieter ist lediglich Vermittler und nicht Verkäufer der Produkte. Der Kaufvertrag für das jeweilige Produkt kommt zwischen dem türkischen Online-Shop und dem Anbieter zustande, der im Auftrag des Kunden handelt.

(3) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7-14 Werktage nach Zahlungseingang, kann jedoch je nach Verfügbarkeit und Zielland variieren.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die angegebenen Preise setzen sich zusammen aus:

• Produktpreis (umgerechnet von TRY in EUR)
• Service-Gebühr (15% des Produktpreises, mindestens 5,00 EUR)
• Versandkosten (abhängig vom Zielland)
• Ggf. Personalisierungsgebühr (5,00 EUR) plus Shop-Kosten

(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus per Kreditkarte oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.

(3) Der angegebene Wechselkurs TRY/EUR ist ein Richtwert. Der tatsächliche Kurs kann zum Zeitpunkt des Einkaufs leicht abweichen.

§ 4 Bestellung und Vertragsschluss

(1) Der Kunde gibt durch Absenden der Bestellung und Abschluss des Zahlungsvorgangs ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vermittlungsvertrages ab.

(2) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt die Annahme des Angebots dar.

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Da es sich um individuell beschaffte Waren handelt, die auf Kundenspezifikation (bestimmtes Produkt, Größe, Farbe, ggf. Personalisierung) bestellt werden, ist das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.

(2) Der Kunde wird hierauf vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich hingewiesen.

§ 6 Gewährleistung und Haftung

(1) Der Anbieter haftet nicht für Mängel der gekauften Produkte, da er lediglich als Vermittler tätig wird. Gewährleistungsansprüche bestehen gegenüber dem jeweiligen türkischen Verkäufer.

(2) Der Anbieter haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Probleme, die durch den türkischen Verkäufer, den Zoll oder den Versanddienstleister verursacht werden.

§ 7 Zoll und Einfuhrabgaben

(1) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen und sind nicht im Preis enthalten.

(2) Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die Höhe eventueller Zollgebühren.

§ 8 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter Datenschutzerklärung einsehbar ist.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Gerichtsstand ist Nürnberg, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

Stand: April 2026